配送ポリシー

イームコネクションをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文いただいた商品を安心してお受け取りいただけるよう、配送について下記の通りご案内いたします。

商品の配送は、佐川急便にてお届けいたします。

※配送地域や商品のサイズにより、その他の配送業者を利用させていただく場合がございます。配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

通常、ご注文（決済完了）より2～4営業日以内に発送いたします。

なお、土日祝日、長期休業期間、棚卸期間、セール期間などは通常より発送までにお時間をいただく場合がございます。

発送完了後には、配送会社のお問い合わせ番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。

配送日時指定をご希望の場合は、ご注文時にご指定ください。

なお、配送状況や天候、交通事情などにより、ご希望日時にお届けできない場合がございます。

あらかじめご了承ください。

送料は、ご注文手続き時に表示される金額をご確認ください。

送料無料キャンペーンを実施している場合は、各キャンペーンの条件が適用されます。

配送業者でのお荷物保管期限を過ぎた商品、または受取拒否により当店へ返送された商品につきましては、再発送をご希望の場合、再発送送料をご負担いただきます。

なお、長期不在・受取拒否を繰り返された場合は、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

ご注文後の配送先変更につきましては、発送準備前に限り対応可能な場合がございます。

発送後の配送先変更につきましては、お客様ご自身で配送会社へご連絡をお願いいたします。

住所入力の誤りによる再発送が発生した場合は、再発送送料をご負担いただく場合がございます。

商品がお手元に届きましたら、お早めに内容をご確認ください。

万が一、商品に不備や誤配送がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

返品・交換につきましては、「返品・交換ポリシー」に基づき対応させていただきます。

天候、自然災害、交通事情、配送会社の都合など、当店では管理できない事由により配送が遅延する場合がございます。

これらの理由による配送遅延につきましては、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

現在、日本国内への配送のみ承っております。

海外発送をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。