利用規約

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、イームコネクション（以下「当店」といいます）が運営するオンラインショップにおけるサービスの利用条件を定めるものです。

お客様は、当店をご利用いただくことで、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条　適用範囲

本規約は、当店が提供する商品の購入、会員登録、各種サービスの利用に関わるすべてのお客様に適用されます。

第2条　会員登録・アカウント管理

お客様は、会員登録を行う際、正確かつ最新の情報を入力するものとします。

登録情報に変更があった場合は、速やかにお客様ご自身で変更手続きを行ってください。

ID・パスワードの管理はお客様の責任において行うものとし、第三者による不正利用等について、当店は当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

第3条　商品のご注文

お客様が当店にて商品を注文し、当店が注文内容を確認した時点で、売買契約が成立するものとします。

ただし、以下の場合には、当店はご注文のキャンセルまたは変更を行うことができるものとします。

・在庫切れが発生した場合
・商品価格や商品情報に誤表記があった場合
・決済の承認が得られなかった場合
・不正注文または転売目的と判断される場合
・その他、当店がご注文の継続を困難と判断した場合

第4条　商品について

当店では、主に国内外よりセレクトした商品を販売しております。

商品画像はできる限り実物に近い色味で掲載しておりますが、ご利用のモニター環境、照明、撮影状況により、実際の商品と色味や質感が異なって見える場合がございます。

また、海外製品を含む商品の特性上、以下のような場合がございます。

・多少のサイズ誤差
・縫製や糸始末の個体差
・生産時期による色味や仕様の若干の違い
・素材特有の風合いやネップ、シワ、織りムラ

これらは商品の特性として販売させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

第5条　価格・お支払い

商品価格は、各商品ページに表示された価格とします。

価格は予告なく変更される場合があり、ご注文時点で表示されている価格が適用されます。

お支払い方法は、当店が指定する決済方法に限ります。

決済会社による審査や承認が得られない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

第6条　発送・配送

ご注文確認後、当店所定の期間内に商品を発送いたします。

ただし、天候、交通事情、配送業者の都合、災害、その他当店の管理外の事情により、配送が遅れる場合がございます。

配送先情報の入力間違い、長期不在、受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

第7条　返品・交換について

返品・交換につきましては、当店が別途定める「返品・交換について」の規定に従うものとします。

商品不良・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

お客様都合による返品・交換につきましても、商品到着後7日以内にご連絡いただき、当店が定める条件を満たす場合に限り対応いたします。

事前のご連絡なく返送された商品につきましては、返品・交換をお受けできない場合がございます。

第8条　キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けできません。

ただし、発送前であり、当店が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルを承る場合がございます。

発送準備後または発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

第9条　禁止事項

お客様は、当店の利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

・虚偽の情報を登録または送信する行為
・他人になりすまして注文または問い合わせを行う行為
・不正な決済手段を利用する行為
・転売、営利目的での大量購入行為
・当店または第三者の権利、利益、信用を損なう行為
・当店の運営を妨害する行為
・法令または公序良俗に反する行為
・その他、当店が不適切と判断する行為

第10条　知的財産権

当店に掲載されている文章、画像、動画、ロゴ、デザイン、商品ページ、その他コンテンツに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

当店の許可なく、無断で転載、複製、加工、配布、商用利用することを禁止します。

第11条　レビュー・投稿について

お客様が当店にレビュー、コメント、写真、その他投稿を行った場合、当店は当店の運営、販売促進、サービス改善の目的で、当該内容を利用させていただく場合がございます。

ただし、お客様の投稿を広告・SNS・商品ページ等に掲載する場合は、必要に応じて事前に確認を行うものとします。

当店は、以下に該当する投稿を非表示または削除できるものとします。

・誹謗中傷を含むもの
・虚偽または誤解を招くもの
・個人情報を含むもの
・公序良俗に反するもの
・その他、当店が不適切と判断するもの

第12条　個人情報の取扱い

当店は、お客様の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第13条　外部サービスについて

当店では、決済サービス、配送サービス、SNS、その他外部サービスを利用する場合があります。

外部サービスの利用については、各サービス提供者が定める規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

外部サービスの利用により発生したトラブルについて、当店は当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

第14条　免責事項

当店は、商品情報、価格、在庫状況、サービス内容について正確な情報を掲載するよう努めておりますが、誤表示や記載漏れが発生する場合がございます。

その場合、当店は予告なく内容の訂正、変更、注文のキャンセルを行うことができるものとします。

当店のサービス利用によりお客様に損害が発生した場合であっても、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店の責任はお客様が購入された商品代金を上限とします。

第15条　サービスの変更・停止

当店は、必要に応じて、事前の告知なくサービス内容の変更、停止、中断を行う場合がございます。

これによりお客様に損害が生じた場合でも、当店は当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。

第16条　本規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、当店サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

お客様が規約変更後に当店を利用された場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第17条　準拠法・管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条　お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

イームコネクション
メールアドレス：info@em-connection.com